Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng NH879

Điều khoản và điều kiện này ("Thỏa thuận") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa NH879 và người dùng khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại nền tảng nh879.app, bao gồm website, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và có hiệu lực kể từ thời điểm bạn hoàn tất đăng ký tài khoản hoặc lần đầu tiên truy cập và sử dụng dịch vụ của NH879 – dù bạn có tạo tài khoản hay không.

NH879 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên nền tảng. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt những thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận những thay đổi đó.

Để được sử dụng dịch vụ cá cược tại NH879, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được ghi trong giấy tờ tùy thân hợp lệ. NH879 nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam và không thuộc diện bị hạn chế năng lực hành vi dân sự.
• Thông tin chính xác: Mọi thông tin cung cấp khi đăng ký – bao gồm họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và số tài khoản ngân hàng – phải trung thực, chính xác và thuộc về chính bạn.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản NH879. Việc sở hữu nhiều tài khoản để nhận nhiều lần thưởng chào mừng hoặc lách quy định bị coi là gian lận.
• Không vi phạm pháp luật: Việc tham gia cá cược của bạn không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào tại nơi bạn cư trú.

Khi đăng ký, bạn cam kết rằng tất cả thông tin cung cấp là sự thật và bạn sẽ cập nhật ngay khi có thay đổi. NH879 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.

Tài khoản NH879 là tài sản cá nhân của bạn và không được phép chuyển nhượng, cho mượn hoặc bán lại dưới bất kỳ hình thức nào. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.

Bảo mật mật khẩu: Bạn có trách nhiệm giữ bí mật thông tin đăng nhập. NH879 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật.

Thông báo kịp thời: Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép hoặc phát hiện hoạt động bất thường, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ NH879 qua email support@nh879.app. NH879 không chịu trách nhiệm về các tổn thất xảy ra trước thời điểm bạn thông báo.

Không chia sẻ tài khoản: Việc cho người khác sử dụng tài khoản của bạn, kể cả người thân trong gia đình, là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản.

NH879 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mọi giao dịch đều được xử lý theo đơn vị tiền tệ Việt Nam đồng (VND).

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 ₫. Hạn mức nạp tối đa trong một ngày phụ thuộc vào cấp độ tài khoản của bạn.
• Bạn chỉ được nạp tiền từ tài khoản thanh toán mang chính tên của mình. NH879 không chấp nhận giao dịch từ bên thứ ba.
• NH879 không thu phí nạp tiền. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí chuyển khoản riêng của họ.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 ₫.
• Yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc rút số tiền lớn có thể yêu cầu xác minh danh tính KYC đầy đủ.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút trong giờ làm việc. Các yêu cầu ngoài giờ hành chính có thể mất đến 2 giờ.
• NH879 có quyền tạm giữ và điều tra bất kỳ giao dịch nào có dấu hiệu bất thường hoặc vi phạm điều khoản.

Tiền thưởng: Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi không thể rút trực tiếp và phải được sử dụng để đặt cược đủ số vòng cược quy định trước khi quy đổi thành tiền thật có thể rút.

Tất cả các kết quả cá cược trên NH879 được xác định bởi hệ thống máy chủ ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo công bằng và minh bạch hoàn toàn.

• Một khi lệnh cược đã được xác nhận và hệ thống ghi nhận, không thể hủy hoặc chỉnh sửa.
• Trong trường hợp kết nối bị gián đoạn khi đang đặt cược, hệ thống sẽ tự động xử lý theo trạng thái cuối cùng được ghi nhận trước khi mất kết nối.
• NH879 có quyền hủy bất kỳ cược nào bị đặt do lỗi kỹ thuật, hiển thị tỷ lệ sai hoặc nghi ngờ gian lận. Trong trường hợp này, toàn bộ số tiền cược sẽ được hoàn trả vào tài khoản người chơi.
• Đối với cá cược thể thao, kết quả được xác định dựa trên kết quả chính thức được công bố bởi tổ chức thể thao có thẩm quyền. Kết quả hiệp phụ, loạt đá penalty sẽ được tính hoặc không tùy theo quy định của từng loại kèo.
• NH879 không chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của người chơi. Người chơi tự chịu trách nhiệm về tất cả các lựa chọn cược của mình.

NH879 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố công khai kèm theo.

• Thưởng chào mừng: Chỉ áp dụng cho lần nạp đầu tiên và dành cho thành viên mới chưa từng đăng ký tài khoản NH879 trước đó.
• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng phải được đặt cược với số vòng cược tối thiểu theo quy định của từng chương trình trước khi có thể rút. Ví dụ: thưởng 100.000 ₫ với yêu cầu 20x có nghĩa bạn phải đặt cược tổng cộng 2.000.000 ₫.
• Chỉ một khuyến mãi mỗi lần: Người chơi không thể kết hợp nhiều chương trình khuyến mãi cùng một lúc trừ khi có quy định đặc biệt.
• Thời hạn sử dụng: Tất cả các khoản thưởng và số vòng cược kèm theo đều có thời hạn sử dụng cụ thể. Hết hạn mà chưa hoàn thành, tiền thưởng sẽ tự động bị thu hồi.
• NH879 có quyền hủy khuyến mãi hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng chương trình hoặc vi phạm điều khoản.

Người dùng NH879 tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời NH879 có quyền thực hiện các biện pháp pháp lý cần thiết:

• Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng giấy tờ tùy thân của người khác hoặc giấy tờ giả để đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Đăng ký và vận hành nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống NH879.
• Rửa tiền thông qua nền tảng NH879 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cộng tác với người chơi khác để thao túng kết quả cược hoặc trục lợi bất chính từ hệ thống.
• Đặt cược theo kiểu arbitrage (cược hai chiều) để lợi dụng chênh lệch tỷ lệ và đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ NH879.
• Chia sẻ hoặc phát tán thông tin đăng nhập tài khoản với bên thứ ba.

NH879 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đưa ra bảo đảm ngầm định hay rõ ràng về tính liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi của dịch vụ.

• NH879 không chịu trách nhiệm về các tổn thất tài chính phát sinh do lỗi kết nối internet, sự cố thiết bị phía người dùng hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, NH879 có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược gốc.
• NH879 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp nào bao gồm mất lợi nhuận, mất cơ hội kinh doanh hoặc tổn thất tinh thần.
• Tổng trách nhiệm tối đa của NH879 đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

NH879 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản của bạn vào bất kỳ lúc nào nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, toàn bộ số dư tiền thưởng và tiền đang trong quá trình vòng cược sẽ bị thu hồi. Số tiền nạp thực tế còn lại (không phải tiền thưởng) có thể được hoàn trả sau khi điều tra xong tùy theo mức độ vi phạm.

Tự đóng tài khoản: Nếu bạn muốn tự nguyện đóng tài khoản, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ NH879. Trước khi đóng, bạn cần rút hết số dư hợp lệ trong tài khoản. Sau khi đóng, dữ liệu giao dịch của bạn vẫn được lưu giữ theo quy định pháp luật.

Tự loại trừ (Self-Exclusion): NH879 hỗ trợ tính năng tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn cho người chơi muốn kiểm soát hành vi cá cược. Tham khảo trang Chơi game có trách nhiệm để biết thêm chi tiết.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về điều khoản sử dụng hoặc muốn khiếu nại về dịch vụ, NH879 khuyến khích bạn liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ trước khi thực hiện bất kỳ biện pháp nào khác.

• Email: support@nh879.app – thời gian phản hồi trong vòng 24 giờ.
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng NH879.
• Trung tâm trợ giúp: Truy cập Trung tâm trợ giúp để xem câu trả lời cho các thắc mắc phổ biến.

NH879 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc. Trong trường hợp tranh chấp không thể giải quyết qua thương lượng, các bên đồng ý giải quyết theo trình tự pháp luật hiện hành.

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Ngôn ngữ chính thức của điều khoản là tiếng Việt. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.